Grąžinimas ir keitimas

Esame oficialus Nature's Sunshine platintojas. Užsakymus vykdo bendrovės Europos centras Nature's Sunshine Europe Sp. z o.o. (Varšuva, Lenkija), o visus grąžinimo klausimus tvarkome mes.

Teisė atsisakyti per 14 dienų

Užsakymo galite atsisakyti per 14 dienų nuo siuntos gavimo, nenurodydami priežasties. Pakanka pranešti mums iki termino pabaigos — per grąžinimo formą svetainėje arba el. paštu info@nspclub.org, nurodant užsakymo numerį.

Ko grąžinti negalima

Maisto papildai ir kosmetika tiekiami užplombuotoje pakuotėje. Jei plomba pažeista, prekė negrąžinama dėl sveikatos apsaugos ir higienos priežasčių. Neatidarytos pakuotės prekes galima grąžinti be apribojimų.

Kaip vyksta grąžinimas

Gavę prašymą, jį patvirtiname ir nurodome adresą bei siuntimo tvarką. Nesiųskite prekės prieš mūsų patvirtinimą — be jo išsiųsta siunta gali būti nepriimta. Prekė grąžinama į Nature's Sunshine Europe sandėlį Varšuvoje.

Pinigų grąžinimas

Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo grąžintos prekės gavimo — tuo pačiu mokėjimo būdu, kurį naudojote, arba į jūsų nurodytą banko sąskaitą.

Grąžinimo siuntimo išlaidos

Jei prekė atkeliavo pažeista arba tai ne ta prekė, kurią užsakėte, siuntimo atgal išlaidas dengiame mes. Jei atsisakote pirkinio be priežasties, siuntimo atgal išlaidas dengiate jūs.

Jei prekė atkeliavo pažeista ar ne ta

Praneškite mums per grąžinimo formą arba adresu info@nspclub.org: užsakymo numerį, kas būtent negerai, ir pridėkite nuotrauką. Atsakysime per 14 dienų.